Uang Elektronik

 

Syarat dan Ketentuan Layanan Uang Elektronik OCBC NISP ("Syarat dan Ketentuan") ini berlaku dan mengikat Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP serta PT Bank OCBC NISP, Tbk.

Definisi:

  1. Uang Elektronik OCBC NISP adalah sebuah instrumen pembayaran milik PT Bank OCBC NISP, Tbk (" OCBC NISP" ) yang memiliki fungsi yang sama dengan uang tunai sebagai alat pembayaran yang sah, dimana nilainya setara dengan nilai uang tunai yang di top-up / diisi ke rekening Uang Elektronik OCBC NISP dan uang tersebut bukan merupakan simpanan seperti sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan mengenai perbankan dan oleh karenanya Uang Elektronik OCBC NISP tidak mendapatkan bunga serta tidak dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan.
  2. Nomor Rekening Uang Elektronik OCBC NISP adalah nomor telepon selular dari Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP, dimana 1 (satu) rekening Uang Elektronik OCBC NISP hanya berlaku untuk 1 (satu) nomor telepon selular dalam jaringan Indonesia, dan juga sebaliknya. Nomor telepon selular dari Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP tersebut selanjutnya akan tercatat dalam sistem Bank OCBC NISP.
  3. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP adalah individu yang secara hukum berhak untuk menggunakan, dan memiliki kapasitas untuk menggunakan aplikasi Uang Elektronik OCBC NISP serta tunduk dan terikat pada Syarat dan Ketentuan ini.
  4. Biller adalah penyedia jasa atau layanan yang bekerja sama dengan OCBC NISP dan dapat dinikmati oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP melalui aplikasi Uang Elektronik OCBC NISP, termasuk di antaranya, tapi tidak terbatas pada pulsa prabayar perusahaan telekomunikasi.
  5. QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) merupakan metode pembayaran berbasis QR Code terstandarisasi oleh Bank Indonesia (BI).
  6. Jenis Layanan Uang Elektronik OCBC NISP terbagi atas:
    1. Uang Elektronik OCBC NISP Unregistered adalah jenis layanan Uang Elektronik OCBC NISP, dimana data identitas Pemegang Uang Elekronik OCBC NISP tidak terdaftar dan tidak tercatat di OCBC NISP. Fasilitas layanan yang dapat dipergunakan adalah sebagai berikut:
      • Isi Saldo (Cash In/Top Up);
      • Pembelian Produk Biller;
      • QRIS;
      • Fasilitas lain berdasarkan persetujuan Bank Indonesia.
    2. Uang Elektronik OCBC NISP Registered adalah jenis layanan Uang Elektronik OCBC NISP dimana data identitas Pemegang Uang Elekronik OCBC NISP terdaftar dan tercatat di OCBC NISP. Fasilitas layanan yang dapat dipergunakan adalah sebagai berikut:
      • Isi Saldo (Cash In/Top Up);
      • Pembelian Produk Biller;
      • Transfer Dana;
      • Tarik Tunai;
      • QRIS;
      • Fasilitas lain berdasarkan persetujuan Bank Indonesia.

Aktivasi Uang Elektronik OCBC NISP

  1. Untuk dapat menggunakan layanan Uang Elektronik OCBC NISP, Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP harus terlebih dahulu melakukan aktivasi Uang Elektronik OCBC NISP dengan ketentuan sebagai berikut:
    • Menggunakan nomor telepon selular yang aktif dalam jaringan telekomunikasi atau nirkabel;
    • Melakukan aktivasi Uang Elektronik OCBC NISP melalui aplikasi Uang Elektronik OCBC NISP atau melalui media yang disediakan oleh OCBC NISP dari waktu ke waktu.
  2. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP yang belum mendaftarkan data identitas pada aplikasi Uang Elektronik OCBC NISP hanya akan aktif sebagai Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP Unregistered.
  3. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP yang sudah mendaftarkan data identitas dan memberikan dokumen identitas kepada OCBC NISP akan aktif sebagai Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP Registered apabila telah lulus proses uji tuntas yang dilakukan oleh OCBC NISP.
  4. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP Unregistered dapat melakukan upgrade menjadi Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP Registered dengan cara mendaftarkan data pribadi dan memberikan dokumen identitas Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP kepada OCBC NISP sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan lulus proses uji tuntas yang dilakukan oleh OCBC NISP.
  5. Pendaftaran dan pemberian dokumen identitas sebagaimana dimaksud dalam butir 4 diatas dapat dilakukan di kantor cabang OCBC NISP.
  6. Untuk memenuhi kaidah Customer Due Diligence (CDD), OCBC NISP dapat meminta informasi/dokumen tambahan tentang Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP apabila diperlukan sesuai peraturan yang berlaku.
  7. OCBC NISP berhak atas pertimbangannya sendiri karena alasan apapun, untuk melakukan pembatalan dan/atau penolakan proses upgrade dari Unregistered menjadi Registered dengan menginformasikan terlebih dahulu kepada Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP.
  8. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP membebaskan OCBC NISP dari segala tuntutan dalam bentuk apapun dari pihak ketiga manapun termasuk suami dan/atau istri dan/atau ahli waris Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sehubungan dengan proses pembatalan upgrade dari Uang Elektronik OCBC NISP Unregistered menjadi Registered.

Penggunaan Uang Elektronik OCBC NISP

  1. Pengisian saldo Uang Elektronik OCBC NISP (Cash In/Top Up) dapat dilakukan di titik pelayanan OCBC NISP, atau melalui transfer dana dari rekening OCBC NISP atau bank lainnya.
  2. Transaksi menggunakan Uang Elektronik OCBC NISP hanya dapat dilakukan selama saldo Uang Elektronik OCBC NISP mencukupi.
  3. Untuk kemudahan Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP, dari waktu ke waktu OCBC NISP dapat menyediakan media termasuk tetapi tidak terbatas pada aplikasi Uang Elektronik OCBC NISP, yang merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari produk Uang Elektronik OCBC NISP.
  4. Penggunaan Uang Elektronik OCBC NISP termasuk penggunaan melalui saluran dimaksud diatas hanya dapat dilakukan oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sesuai dengan syarat dan ketentuan penggunaan yang berlaku dari waktu ke waktu dan tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain dengan cara apapun. Segala kerugian dan akibat yang timbul dari kelalaian, kesalahan, dan ketidakhati-hatian dalam menggunakan Uang Elektronik OCBC NISP merupakan tanggung jawab Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sepenuhnya. Oleh karenanya, OCBC NISP tidak bertanggung jawab terhadap pengembalian atas Uang Elektronik OCBC NISP yang hilang akibat kesalahan tersebut.
  5. Transaksi Uang Elektronik OCBC NISP disimpan secara elektronik di dalam server milik OCBC NISP; dalam hal terdapat perbedaan antara saldo dan/atau riwayat transaksi yang tertera dalam media atau sumber data lain seperti tetapi tidak terbatas pada aplikasi, catatan merchant, telepon selular Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP, maka yang digunakan sebagai pedoman dan memiliki kekuatan mengikat secara hukum adalah data pada server OCBC NISP.
  6. Dalam hal nomor telepon selular Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP hilang, maka pemindahan saldo Uang Elektronik OCBC NISP dapat dilakukan selama Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP lulus proses validasi yang dilakukan oleh OCBC NISP.
  7. OCBC NISP dapat menolak transaksi yang dilakukan Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dalam hal Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP melanggar sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
  8. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP wajib memahami bahwa pendebetan atas transaksi yang berhasil dimungkinkan mengalami keterlambatan karena berbagai alasan, dan bahwa Uang Elektronik OCBC NISP akan mendebet dana tersebut atas transaksi yang berhasil meskipun terdapat tenggang waktu dari sampainya notifikasi keberhasilan transaksi.
  9. OCBC NISP setiap saat berhak untuk memblokir, membekukan, atau membatalkan rekening Uang Elektronik OCBC NISP yang dimiliki atau transaksi yang dilakukan oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP apabila termasuk dalam parameter transaksi keuangan mencurigakan sebagaimana ditentukan dalam peraturan perundang-undangan dan/atau berdasarkan perintah dari otoritas yang berwenang, namun tidak terbatas pada dana milik Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP berasal dari tindak pidana atau diduga berasal dari tindak pidana dimana dana yang dimiliki tidak seharusnya dikuasai oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP.
  10. Batasan transaksi dari Uang Elektronik OCBC NISP.
    UnregisteredRegistered
    Saldo MaksimalRp 2.000.000Rp 10.000.000
    Saldo Masuk BulananRp 20.000.000Rp 20.000.000
    Pembatasan nilai saldo masuk diperhitungkan dari transaksi yang bersifat incoming antara lain transfer masuk dan isi ulang/top up.
  11. One Wallet.
    Pengguna ONe Wallet (baik Registered maupun Unregistered) dapat menggunakan fitur QR Payment pada aplikasi ONe Wallet untuk melakukan transaksi pembayaran di merchant/outlet/toko yang memiliki kode QR berbasis/berlogo QRIS dengan Limit mengikuti ketentuan yang berlaku di Bank. Informasi rinci mengenai fitur QR Payment atau QRIS dapat dilihat melalui website https://www.ocbcnisp.com/id/faq pada bagian Digital Channel/ONe Wallet. Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut Nasabah dapat menghubungi Call OCBC NISP di 1500-999 atau www.ocbcnisp.com

Tanggung Jawab Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP

  1. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP bertanggung jawab terhadap keamanan SIM Card yang terhubung dengan rekening Uang Elektronik OCBC NISP yang dimilikinya dan telepon selular atau media lainnya yang digunakan sebagai sarana untuk mengakses layanan Uang Elektronik OCBC NISP dengan melakukan pemeliharaan dan penyimpanan yang memadai guna mencegah terjadinya kegagalan proses akibat tidak berfungsinya SIM Card dan/atau telepon selular dan/atau media lainnya yang digunakan Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP, pencurian maupun penyalahgunaan dan/atau kejahatan lainnya oleh pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab.
  2. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP bertanggung jawab untuk memperlakukan secara rahasia data-data yang bersifat pribadi, di antaranya namun tidak terbatas pada: nama, token, kode verifikasi, PIN (Personal Identification Number), dan lainnya yang berkembang dari waktu ke waktu.
  3. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP wajib menjaga kerahasiaan PIN dan bertanggung jawab untuk mengubah PIN secara berkala dalam rangka menjaga keamanan rekening Uang Elektronik OCBC NISP miliknya dan menghindari penyalahgunaan PIN oleh pihak lain.
  4. Segala akibat penyalahgunaan PIN tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab dari Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP yang bersangkutan. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dengan ini membebaskan OCBC NISP dari segala tuntutan yang timbul baik dari pihak lain maupun dari Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sendiri sebagai akibat penyalahgunaan PIN. Penggunaan PIN milik Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dianggap sebagai penggunaan yang sah dari pemilik PIN tersebut dan sejak diberitahukannya PIN ke Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP, kerahasiaan PIN sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP yang bersangkutan.
  5. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP bertanggung jawab atas setiap transaksi yang dilakukan termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan memilih menu transaksi, kesalahan memasukkan nomor tujuan, kesalahan memasukkan nomor rekening, maupun kesalahan memasukkan nominal. Untuk itu Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP wajib mengikuti setiap petunjuk dalam melakukan transaksi dengan berhati- hati dan kerugian/pengurangan saldo rekening Uang Elektronik OCBC NISP atas transaksi yang keliru merupakan tanggung jawab Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP.
  6. Dengan memperhatikan segala ketentuan tersebut di atas, Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dengan ini menyatakan bertanggung jawab sepenuhnya atas kerugian dan tuntutan uang ditimbulkan oleh penyalahgunaan Uang Elektronik OCBC NISP atas kesalahan/kelalaian Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dan/atau kejahatan atas rekening Uang Elektronik OCBC NISP, termasuk namun tidak terbatas atas kerugian yang timbul dikarenakan kelalaian dan/atau kesalahan, tindakan ketidakhati-hatian atau kecerobohan serta penyalahgunaan data pribadi oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dan OCBC NISP dilepaskan dari segala kerugian dan tuntutan yang timbul dari Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dan Pihak ketiga manapun.

Pemblokiran Uang Elektronik OCBC NISP (Khusus untuk Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP Registered)

  1. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP memahami bahwa atas rekening Uang Elektronik OCBC NISP dapat dilakukan pemblokiran baik secara sebagian dan/atau keseluruhan, sementara dan/atau permanen, dengan alasan seperti namun tidak terbatas pada permintaan dari:
    • Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP
    • OCBC NISP; dan/atau
    • Lembaga Pemerintah.
  2. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dapat setiap saat mengajukan pemblokiran sementara Layanan Uang Elektronik OCBC NISP melalui call center dan/atau titik pelayanan OCBC NISP dalam hal kehilangan nomor telepon selular dan/atau media Uang Elektronik OCBC NISP lainnya milik Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP. OCBC NISP tidak bertanggung jawab atas transaksi sah yang terjadi antara waktu kehilangan hingga adanya permintaan pemblokiran.
  3. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sepakat bahwa OCBC NISP berdasarkan pertimbangannya sendiri berhak melakukan pemblokiran rekening Uang Elektronik OCBC NISP jika Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP melanggar sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan/atau terdapat indikasi bahwa rekening tersebut patut diduga disalahgunakan, termasuk tapi tidak terbatas untuk menampung dan/atau untuk melakukan kejahatan dan/atau untuk kegiatan-kegiatan yang dapat merugikan masyarakat atau pihak dan/atau OCBC NISP berdasarkan alasan dan pertimbangan lain yang semata-mata ditetapkan oleh OCBC NISP.
  4. Atas permintaan lembaga pemerintah yang berwenang, OCBC NISP dapat memblokir rekening Uang Elektronik OCBC NISP sampai ada instruksi lebih lanjut dari lembaga pemerintah yang berwenang untuk membuka kembali rekening Uang Elektronik OCBC NISP.
  5. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sepakat bahwa demi keamanan, OCBC NISP berhak memblokir rekening Uang Elektronik OCBC NISP dalam hal terdapat kesalahan PIN sebanyak 3 (tiga) kali pada saat mengakses atau melakukan transaksi ataupun karena hal-hal lain yang menurut pertimbangan OCBC NISP patut diduga dapat menimbulkan kerugian bagi Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP.
  6. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dengan ini menyatakan bertanggung jawab sepenuhnya dan karenanya membebaskan OCBC NISP dari segala tuntutan dalam bentuk apapun dari pihak ketiga manapun termasuk suami dan/atau istri dan/atau ahli waris Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sehubungan dengan proses pemblokiran Uang Elektronik OCBC NISP.

Pembukaan Blokir Uang Elektronik OCBC NISP

  1. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP Registered dapat mengajukan permohonan pembukaan blokir kepada OCBC NISP melalui call center dan/atau titik pelayanan OCBC NISP apabila nomor telepon selular Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dan/atau media Uang Elektronik OCBC NISP lainnya tersebut telah diaktifkan kembali oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP. Pembukaan blokir hanya dapat dilakukan oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP setelah melalui proses verifikasi data oleh OCBC NISP.
  2. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP Unregistered baru dapat mengajukan permohonan pembukaan blokir kepada OCBC NISP melalui call center dan/atau titik pelayanan OCBC NISP apabila Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP Unregistered melakukan upgrade menjadi Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP Registered terlebih dahulu dengan cara mendaftarkan data pribadi dan memberikan dokumen identitas Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP kepada OCBC NISP sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan lulus proses uji tuntas yang dilakukan oleh OCBC NISP.

Pengakhiran Uang Elektronik OCBC NISP

  1. Layanan Uang Elektronik OCBC NISP berakhir apabila:
    • Diakhiri atas permintaan Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP setiap saat dengan mengisi permintaan pengakhiran layanan atau formulir lainnya yang ditetapkan oleh OCBC NISP.
    • OCBC NISP melaksanakan suatu keharusan sesuai dengan keputusan Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan atau ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
    • Terdapat indikasi penyalahgunaan Layanan Uang Elektronik OCBC NISP oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP atau pihak ketiga lainnya dalam kaitannya dengan pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini dan/atau hukum sesuai perundang-undangan yang berlaku.
    • Berakhirnya layanan nomor telepon selular yang terhubung dengan layanan Uang Elektronik OCBC NISP.
  2. Dalam hal pengakhiran Uang Elektronik OCBC NISP, Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP berhak mendapatkan pengembalian sisa saldo yang tersisa setelah dikurangi biaya-biaya terhutang apabila ada, namun apabila setelah dikurangi biaya-biaya terhutang lebih besar dari sisa saldo Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP, maka Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP wajib melunasi kewajibannya tersebut kepada OCBC NISP.
  3. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dengan ini menyatakan bertanggung jawab sepenuhnya dan karenanya membebaskan OCBC NISP dari segala tuntutan dalam bentuk apapun dari pihak ketiga manapun termasuk suami dan/atau istri dan/atau ahli waris Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sehubungan dengan proses pengakhiran Uang Elektronik OCBC NISP.

Pembatasan Tanggung Jawab OCBC NISP

  1. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dengan ini membebaskan OCBC NISP atas segala kerugian tidak langsung termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan kesempatan, kehilangan pendapatan, atau kehilangan keuntungan maupun kerugian imateriil lainnya termasuk karena tuntutan dari pihak manapun yang timbul akibat penggunaan Uang Elektronik OCBC NISP oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP.
  2. OCBC NISP hanya berkewajiban untuk menanggung kerugian langsung yang diderita Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sepanjang dapat dibuktikan terjadi karena kesalahan OCBC NISP, dengan jumlah maksimum sebesar jumlah nominal transaksi yang dimaksud.
  3. OCBC NISP dibebaskan dari kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini dalam hal terjadi keadaan memaksa/force majeure atau karena tindakan pihak ketiga atau karena kewajiban sesuai peraturan pemerintah yang berlaku yang menyebabkan OCBC NISP tidak dapat memberikan Layanan Uang Elektronik OCBC NISP.
  4. Dalam hal terjadinya kegagalan sistem maka nilai saldo Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP tetap dijamin aman pada OCBC NISP dan akan dapat digunakan kembali saat sistem kembali normal.

Layanan Informasi

  1. Dalam hal terdapat pertanyaan dan/atau keluhan/pengaduan sehubungan dengan penggunaan Uang Elektronik OCBC NISP, maka Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dapat mengajukan pertanyaan dan/atau keluhan dengan melampirkan fotokopi identitas Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP atau data diri Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP melalui:
    • Titik pelayanan Uang Elektronik OCBC NISP;
    • Secara tertulis melalui email (callcenter@OCBCNISP.com)
    • Secara lisan melalui call center OCBC NISP (1500-999).
  2. OCBC NISP akan melakukan verifikasi data Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dengan berpedoman pada data Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP yang tersimpan pada sistem OCBC NISP. OCBC NISP berhak melakukan penolakan dalam memproses pertanyaan dan/atau keluhan/pengaduan yang diajukan Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dalam hal data Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP yang diverifikasi tidak sesuai dengan data Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP yang tersimpan pada sistem OCBC NISP.
  3. OCBC NISP akan melakukan pemeriksaan dan/atau investigasi atas pengaduan Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP serta memberikan jawaban kepada Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku di OCBC NISP setelah OCBC NISP menerima keluhan/pengaduan secara lengkap dalam kurun waktu 2 (dua) minggu.

Persetujuan Penawaran dan Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

  1. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP setuju untuk sewaktu-waktu menerima penawaran atau informasi terkait dengan produk-produk maupun program marketing Uang Elektronik OCBC NISP baik dari Bank OCBC NISP dan juga pihak yang bekerja sama dengan Bank OCBC NISP sesuai dengan batas kewajaran yang ditetapkan oleh Bank OCBC NISP dan peraturan perundang- undangan yang berlaku.
  2. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP setuju dan memberikan wewenang kepada Bank OCBC NISP untuk dapat mengungkapkan data/informasi Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan Bank OCBC NISP, termasuk kepada pihak otoritas yang berwenang, dengan tetap memperhatikan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku dan mengutamakan kerahasiaan dan keamanan data/informasi pemegang Uang Elektronik OCBC NISP.

Hukum Yang Berlaku

  1. Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan dilaksanakan berdasarkan ketentuan hukum dan perundang- undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
  2. Segala perselisihan yang timbul berkenaan dengan layanan Uang Elektronik OCBC NISP yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Lain-Lain

  1. OCBC NISP menerima dan menjalankan setiap instruksi Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP sebagai instruksi yang sah berdasarkan penggunaan layanan Uang Elektronik OCBC NISP dan karenanya OCBC NISP tidak mempunyai kewajiban kepada Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP untuk menilai maupun membuktikan ketepatan maupun kelengkapan instruksi dimaksud dan oleh karena itu intruksi tersebut sah mengikat Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP, kecuali Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dapat membuktikan sebaliknya.
  2. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP setuju bahwa OCBC NISP dapat menyimpan, mengolah, dan memberikan informasi sehubungan dengan data Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP yang ada pada OCBC NISP, baik yang diberikan sendiri oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP atau timbul akibat penggunaan Uang Elektronik OCBC NISP, termasuk menggabungkan, memisahkan, atau melakukan tindakan lain yang dibutuhkan termasuk menyerahkan data kepada pihak lain termasuk namun tidak terbatas pada mitra, afiliasi atau perusahaan-perusahaan terkait lainnya yang dianggap pantas oleh OCBC NISP dengan memperhatikan ketentuan perundang-undangan yang berlaku dalam rangka penyelenggaraan sistem pembayaran uang elektronik.
  3. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP setuju bahwa seluruh persetujuan, kuasa, wewenang dan/atau hak yang diberikan kepada OCBC NISP dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat berakhir karena alasan apapun termasuk karena alasan-alasan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata selama Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP masih menggunakan layanan atau aplikasi Uang Elektronik OCBC NISP.
  4. OCBC NISP dapat mengubah, melengkapi, atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini setiap saat dengan pemberitahuan kepada Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP melalui media yang dianggap baik oleh OCBC NISP dengan tetap memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setiap perubahan atas Syarat dan Ketentuan ini mengikat Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP, dan diharapkan Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP mengakses halaman ini secara periodik untuk mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku.
  5. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP wajib tunduk pada ketentuan-ketentuan dan peraturan- peraturan yang berlaku pada OCBC NISP serta syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang mengatur semua jasa fasilitas dan transaksi yang dicakup oleh Layanan Uang Elektronik OCBC NISP, termasuk setiap perubahan yang akan diberitahukan terlebih dahulu oleh OCBC NISP dalam bentuk dan melalui sarana apapun.
  6. Terhadap hal-hal yang tidak diatur secara khusus dalam Syarat dan Ketentuan ini, Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP menyatakan tunduk pada seluruh ketentuan dan prosedur operasional yang seumumnya berlaku di OCBC NISP terkait dengan Uang Elektronik OCBC NISP dan layanan telekomunikasi lainnya seperti namun tidak terbatas pada prosedur verifikasi baik tanda tangan maupun verifikasi secara elektronis.
  7. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP mengikatkan dan menyatakan bahwa OCBC NISP telah memberikan penjelasan yang cukup mengenai karakteristik Layanan Uang Elektronik OCBC NISP yang akan dimanfaatkan oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dan Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP telah mengerti serta memahami segala konsekuensi pemanfaatan Layanan Uang Elektronik OCBC NISP termasuk manfaat, risiko, dan biaya-biaya yang melekat pada Layanan Uang Elektronik OCBC NISP.
  8. OCBC NISP tidak bertanggung jawab atas ketidaksesuaian atau ketersediaan barang di pihak ketiga atau mitra yang bekerjasama dalam penyelenggaraan layanan Uang Elektronik OCBC NISP.
  9. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP akan membebaskan OCBC NISP dari segala tuntutan apapun, dalam hal sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan ataupun kemampuan OCBC NISP, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, huru-hara, tidak berfungsinya sistem atau transmisi, gangguan listrik, gangguan jaringan telekomunikasi operator, kebijakan pemerintah, serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar kekuasaan atau kemampuan OCBC NISP.
  10. Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP setuju untuk tidak membantah keabsahan, kebenaran, atau keaslian bukti transaksi yang menggunakan Layanan Uang Elektronik OCBC NISP yang ditransmisi secara elektronik antara kedua belah pihak, termasuk dokumen dalam bentuk SMS, tape/cartridge, print out komputer, salinan, atau bentuk penyimpanan informasi yang lain sebagaimana dimaksud sebagai Dokumen Elektronik dan Informasi Elektronik dalam Undang-Undang No. 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik berikut seluruh perubahannya dari waktu ke waktu (apabila ada) dan semua alat atau dokumen tersebut merupakan alat bukti yang sah atas transaksi yang diinstruksikan dengan menggunakan Layanan Uang Elektronik OCBC NISP, kecuali Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP dapat membuktikan sebaliknya,
  11. Dengan melakukan transaksi dengan menggunakan Layanan Uang Elektronik OCBC NISP, Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP memberikan persetujuannya atas semua ketentuan yang ditetapkan oleh OCBC NISP yang ada pada seluruh layanan atau fasilitas Uang Elektronik OCBC NISP dan mengakui semua komunikasi dan instruksi yang diterima OCBC NISP adalah dari Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP yang bersangkutan dan dapat diperlakukan sebagai alat bukti yang sah meskipun tidak dibuat dokumen tertulis ataupun dikeluarkan dokumen yang ditandatangani.
  12. Penggunaan PIN, verifikasi One Time Password, dan/atau media identifikasi pribadi lainnya pada Layanan Uang Elektronik OCBC NISP mempunyai kekuatan hukum yang sama dengan perintah tertulis yang ditandatangani oleh Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP.
  13. Dengan mempergunakan dan/atau mengaktivasi Uang Elektronik OCBC NISP maka Pemegang Uang Elektronik OCBC NISP telah tunduk, menyetujui dan terikat pada Syarat dan Ketentuan ini.

Syarat Dan Ketentuan Ini Telah Disesuaikan Dengan Ketentuan Peraturan Perundang-undangan Termasuk Ketentuan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan.