Apa itu Traction? Arti, Fungsi, Indikator dan Tips Sukses

9 Sep 2021 Ditulis oleh: Redaksi OCBC NISP

Apa itu Traction? Arti, Fungsi, Indikator dan Tips Sukses

Bagi Anda yang ingin membangun bisnis rintisan, traksi atau traction adalah aspek yang tidak boleh terlewatkan. Pasalnya, traction adalah hal utama yang menjadi pertimbangan investor lho! Memberikan promo dan layanan gratis di awal launching adalah salah satu contoh traction yang paling banyak dilakukan oleh berbagai perusahaan.

Mengingat hasil dari traction sangat berpengaruh pada perkembangan perusahaan nanti, maka upaya ini harus diperhitungkan dengan benar agar bisa efektif dan mencapai target. Untuk itu, yuk pelajari lebih lanjut mengenai traction bersama OCBC NISP di bawah ini!


Apa itu Traction?

Pengertian traksi atau Traction adalah suatu momentum perkembangan pada startup untuk meningkatkan penjualan dan menambah basis pelanggan. Dengan kata lain, traction merupakan kemampuan perusahaan dalam memonetisasi value dari penggunanya, dimana output-nya dapat berupa user, partners, merchants, dan sebagainya, selama bisa dimonetisasi.

Umumnya, kesuksesan suatu perusahaan di masa traction dinilai dari jumlah pelanggan baru dan total revenue yang mereka terima. Namun, banyak perusahaan besar seperti Amazon, Google, Uber, maupun startup seperti Gojek memiliki traction yang baik meskipun revenue-nya tidak selalu dapat ditentukan.

Pada prinsipnya, selama startup memiliki reputasi brand yang stabil, sumber daya manusia yang baik, basis pelanggan yang kuat, serta mampu mengakomodasi kebutuhan pelanggan dengan baik, traction startup tersebut berada pada nilai yang positif.


Fungsi Traction dalam Startup

Traction adalah suatu konsep yang abstrak, namun memiliki. Berikut ini beberapa fungsi penting traction bagi startup:

  1. Pertimbangan Utama Investor
    Fungsi pertama traction adalah sebagai bahan pertimbangan utama para investor untuk mengucurkan dana. Investor akan memilih perusahaan yang stabil, potensial, serta mampu bertumbuh secara eksponensial.

    Secara tidak langsung, angka kesuksesan traction sebuah startup menjadi indikator yang cukup berpengaruh bagi investor yang tertarik untuk mengucurkan dana.

  2. Indikator Minat Pelanggan
    Fungsi kedua traction adalah sebagai indikator seberapa besar minat pelanggan terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Nilai traction akan menjadi validasi maupun bahan evaluasi kesuksesan produk atau jasa suatu startup.

  3. Menarik Potential Joiner
    Nilai traction yang selalu meningkat dapat meyakinkan para kandidat unggul agar bergabung bersama startup Anda. Dengan demikian, Anda dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia di dalam perusahaan.

  4. Mendorong Perusahaan dalam Berinovasi
    Mengingat traction adalah suatu upaya meningkatkan profit bisnis, revenue, dan basis pelanggan. Tak heran, bila traction startup disebut juga sebagai “cambuk” bagi perusahaan untuk terus melakukan langkah-langkah inovatif agar startup Anda semakin berkembang.


Indikator Keberhasilan Traction

Mencapai traction yang ideal dan sukses tentu perlu memenuhi proses yang cukup panjang. Ada beberapa indikator keberhasilan traction yang dapat digunakan sebagai tolak ukur di startup Anda.

  1. Segmentasi Customer
    Segmentasi customer penting dilakukan untuk memetakan kebutuhan, minat, dan visi pelanggan. Dengan segmentasi yang tepat, suatu startup dapat menghasilkan produk atau jasa sesuai dengan apa yang dicari oleh customer. Dari hal tersebut, startup Anda akan lebih mudah dalam meningkatkan revenue dan basis pelanggan sehingga ekspansi pasar dapat lebih cepat.

  2. Review Customer
    Review customer tak hanya berpengaruh pada reputasi produk dan perusahaan, namun juga pada nilai traction. Semakin banyak review positif dari customer, tentu semakin positif pula nilai traction startup. Oleh karena itu, startup harus terus menjaga kualitas bisnis dan layanan.

    Salah satu caranya adalah dengan membangun loyalitas konsumen melalui branding yang baik di media sosial. Anda juga dapat menggunakan jasa analisis industri untuk meningkatkan layanan dan kualitas yang sesuai kebutuhan customer dengan melalui sebuah pemetaan.

  3. Customer Acquisition Rate
    Traction adalah proses yang juga berkaitan dengan grafik jumlah pelanggan baru, apakah mengalami kenaikan atau malah mengalami penurunan. Oleh karena itu, diperlukan customer acquisition rate atau penarikan pelanggan untuk menggunakan layanan Anda. Semakin banyak pelanggan baru yang dapat ditarik, semakin sehat pula perkembangan startup Anda.

    Aspek ini tak hanya mempengaruhi value perusahaan di mata investor, namun juga menentukan nilai traction startup. Hal ini karena nilai traction juga menunjukkan nilai monetisasi pendapatan yang diperoleh dari customer.


Tips Agar Traction Berjalan Sukses

Agar traction dapat berjalan sukses dan menarik banyak investor, ada beberapa tips yang dapat Anda lakukan. Simak tips berikut!

  1. Ciptakan Produk yang Berkualitas
    Produk yang berkualitas tentunya akan memberikan kepuasan tersendiri bagi para customer. Semakin berkualitas produk atau jasa yang ditawarkan, semakin menarik pula suatu startup di mata customer maupun investor.

    Hal ini dapat meningkatkan loyalitas, branding, dan review positif yang pada akhirnya berpengaruh pada nilai traction startup. Dengan demikian, penting untuk menguji kualitas produk Anda sebelum memasarkannya kepada masyarakat luas.

  2. Susun Tujuan Traction dengan Jelas
    Traction adalah suatu upaya pengembangan bisnis yang harus dilakukan dengan penuh strategi. Strategi yang matang dapat memberikan hasil memuaskan sehingga penting bagi suatu startup untuk menyusun tujuan traction mereka.

    Apabila tujuan traction adalah menarik pelanggan baru sebanyak mungkin, maka lakukan strategi seperti pemberian diskon, free trial, atau cashback. Atau jika traction dimaksudkan untuk meningkatkan value startup di mata investor, maka diperlukan manajemen dan reputasi yang baik serta pengelolaan keuangan yang sehat.

    Dengan demikian, traction startup yang dilakukan dapat lebih terarah untuk mencapai target yang diinginkan.

  3. Berikan Produk atau Layanan Gratis
    Produk atau layanan gratis baik permanen maupun dalam bentuk trial terbukti efektif untuk menarik pelanggan baru. Selain itu, melalui fitur free trial, Anda dapat mengukur seberapa baik kualitas produk dan layanan Anda dalam mengakomodasi kebutuhan customer.

    Namun perlu diperhatikan bahwa Anda harus menjaga kualitas produk dan layanan gratis ini agar mendapatkan review positif dan kepercayaan dari customer. Dengan demikian, customer tidak akan keberatan untuk menggunakan produk atau layanan berbayar karena percaya pada kualitasnya.

  4. Buat Daftar Pre Launching
    Untuk meningkatkan brand awareness terhadap produk atau layanan startup Anda, pre launching dapat menjadi salah satu pilihan untuk mendongkrak citra produk perusahaan. Hal ini karena pre launching memberikan kesan bahwa produk tersebut berkualitas dan layak untuk dibeli.

    Selain itu, melalui pre launching, startup dapat melakukan market test untuk memetakan apakah produk tersebut sesuai dengan selera pasar atau tidak. Oleh karena itu, perusahaan Anda perlu membuat daftar list customer pre launching untuk memperlancar strategi traction startup.

  5. Lakukan Analisis dengan Teliti
    Tak kalah penting dari tips-tips traction di atas, suatu startup perlu melakukan analisis terhadap produk, layanan, maupun strategi traction mereka. Dengan analisis yang teliti, Anda dapat memetakan mana strategi yang efektif untuk meningkatkan nilai traction perusahaan Anda, dan mana yang masih perlu dievaluasi.


Itulah bahasan dari OCBC NISP mengenai pengertian traksi atau traction, fungsi, indikator dan pentingnya traction dalam sebuah startup. Bagi Anda yang berencana mengajukan ide bisnis pada investor, jangan lewatkan aspek penting yang satu ini ya. Semangat!


Baca Juga:

Story for your Inspiration

Baca

Edukasi, Nyala - 9 Sep 2022

Daftar Biaya Imunisasi Anak di Bidan dan Puskesmas Terbaru 2022

Baca

Edukasi, Nyala - 6 Sep 2022

15+ Situs Freelance Terbaik & Paling Besar Potensi Cuan 2022

See All

Produk Terkait

Nyala

Nyala

Dorong ambisimu untuk wujudkan kebebasan finansial, karena Tidak Ada Yang Tidak Bisa dengan Nyala OCBC NISP
ONe Mobile
ONe Mobile

ONe Mobile

Tumbuhkan uang dalam 1 aplikasi bersama ONe Mobile yang baru.

Download ONe Mobile