HFIS BPJS Kesehatan: Fungsi, Manfaat, dan Cara Menggunakannya

12 Jan 2022 Ditulis oleh: Redaksi OCBC NISP

Ini fungsi, manfaat, dan cara menggunakan HFIS BPJS Kesehatan.

Sobat OCBC, pernah mendengar istilah HFIS BPJS? Health Facilities Information System atau yang biasa disingkat HFIS BPJS adalah sebuah aplikasi berbentuk situs yang bertujuan untuk memonitor ketersediaan fasilitas kesehatan (faskes) bagi para pengguna BPJS Kesehatan.

Sehingga dapat dikatakan bahwa keberadaan HFIS BPJS ini juga sangat membantu faskes yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Dalam artikel berikut, OCBC akan merangkum beberapa hal seputar HFIS BPJS khusus untuk Anda. Yuk simak!


Apa itu HFIS BPJS?

Health Facilities Information System atau HFIS BPJS adalah aplikasi berbasis website yang ditujukan bagi berbagai fasilitas kesehatan untuk tujuan profiling, monitoring, serta pelaporan data terkait penanggung jawab, jumlah dokter, alamat buka praktik, jam kerja, teknologi, dan sebagainya.

Bagi sebagian orang, HFIS BPJS adalah istilah baru karena layanan ini memang hanya ditujukan bagi faskes mitra BPJS Kesehatan. Tujuannya yakni sebagai sarana kerja sama dan memantau rumah sakit mana saja yang memiliki fasilitas memadai untuk dijadikan fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjut.


Data yang Bisa Diakses di HFIS BPJS

Cara termudah untuk mengakses HFIS BPJS adalah melalui website Aplicares. Adapun data-data yang dapat Anda peroleh ialah sebagai berikut.

  1. Ketersediaan tempat tidur masing-masing kelas dan pembagian menurut jenis kelamin, serta kapasitas totalnya, dengan rincian berikut:

    • Ruang VVIP, VIP, dan Utama
    • Ruang kelas I, II, dan III
    • Ruang ICU
    • Ruang ICCU
    • UGD
    • IGD
    • Kamar Bersalin
    • Ruang HCU
    • Ruang Isolasi
  2. Sarana Fasilitas Kesehatan.

  3. Jenis Pelayanan Fasilitas Kesehatan.


Manfaat HFIS BPJS

HFIS BPJS adalah layanan yang tidak hanya memudahkan administrasi rumah sakit, namun juga memberi kemudahan bagi masyarakat saat mencari fasilitas kesehatan sesuai kondisi mereka. Berikut beberapa manfaatnya.

  • Memungkinkan koordinasi secara efektif dan efisien antara rumah sakit dengan pihak asuransi atau fasilitas kesehatan lain dalam pembagian kamar, rujukan, maupun informasi fasilitas.
  • Memberi kemudahan pasien untuk mengakses informasi terkait rumah sakit penyelenggara BPJS, ketersediaan kamar, mencari dokter yang sesuai dengan keluhan, serta mencari fasilitas kesehatan yang memiliki layanan sesuai kondisinya.
  • Mempercepat proses rujukan pasien dalam situasi mendesak.

Fungsi HFIS BPJS

HFIS BPJS Kesehatan adalah suatu layanan yang memudahkan tenaga medis maupun pasien untuk menemukan fasilitas kesehatan paling sesuai dengan kondisi mereka. Berikut ini beberapa fungsi lain penggunaannya.


Bagi Fasilitas Kesehatan

Bagi faskes mitra, HFIS BPJS merupakan layanan yang berfungsi untuk membantu:

  • Mencari rumah sakit yang memiliki fasilitas memadai agar dapat memberikan layanan sesegera mungkin bagi pasien dengan kondisi khusus.
  • Mengontrol pelaporan profil dan data rumah sakit terkait fasilitas, jam praktik, hingga tenaga medis.
  • Mempermudah dalam mengajukan permohonan perpanjangan kerjasama antara rumah sakit dengan pihak BPJS.

Bagi Pasien

HFIS BPJS adalah layanan yang berfungsi memberikan beberapa kemudahan bagi pasien, seperti:

  • Menyediakan informasi yang akurat mengenai fasilitas, pelayanan, dan ketersediaan kamar akan memudahkan pekerjaan petugas medis dalam mencarikan rumah sakit rujukan bagi pasiennya.
  • Mengurangi penumpukan antrean di satu rumah sakit karena jika kondisinya sudah tidak memungkinkan, pasien akan dirujuk ke tempat lain.
  • Fitur GPS dan filter dalam website maupun aplikasi Aplicares mempermudah dalam pencarian rumah sakit terdekat yang melayani BPJS.
  • Memudahkan pasien dalam melihat ketersediaan kamar.
  • HFIS BPJS adalah layanan yang memberikan transparansi pembagian kamar, mengingat hal tersebut sering menjadi keluhan pasien.

Kelebihan dan Kekurangan HFIS BPJS

Selain hal-hal yang telah disebutkan di atas, OCBC juga akan membahas mengenai plus minus layanan ini. Nah, kelebihan dan kekurangan HFIS BPJS adalah sebagai berikut.


Kelebihan

Sebagaimana telah disebutkan di atas, kelebihan HFIS BPJS adalah memberikan kemudahan bagi pencarian rumah sakit rujukan terdekat, memungkinkan pelaporan data fasilitas kesehatan secara efisien dan tertib, serta transparansi ketersediaan kamar bagi para pasien menurut kelas-kelasnya.

Selain itu, kemudahan lain yang diberikan HFIS BPJS adalah adanya transparansi perubahan data rumah sakit dan apabila data mereka berstatus “Tidak Setuju”, faskes tersebut dapat mengakses detail pengajuan dan keterangan penolakan sebagai bahan evaluasi.


Kekurangan HFIS BPJS

Selain kelebihan yang telah dijabarkan di atas, kekurangan HFIS BPJS adalah masih diperlukannya proses manual dengan cara pengiriman berkas ke kantor cabang untuk perubahan data, sarana dan tenaga medis.


Cara Menggunakan HFIS BPJS

Setelah mengetahui pengertian, fungsi, manfaat, serta kelebihan dan kekurangannya, Sobat OCBC juga perlu memahami bagaimana cara pengisian HFIS BPJS.


Cara Pengisian HFIS BPJS bagi Faskes

Syarat agar suatu fasilitas kesehatan dapat mengakses HFIS BPJS adalah dengan mendaftar kemitraan terlebih dahulu. Nah, berikut ini tutorial penggunaannya.

  • Daftarkan faskes yang bersangkutan dengan cara mengajukan surat permohonan ke kantor cabang atau call center BPJS di nomor 1500 400.
  • Jika sudah menyelesaikan pendaftaran, cara untuk melanjutkan kepesertaan HFIS BPJS adalah dengan login ke aplikasi HFIS menggunakan email, username, dan password yang telah dikirimkan ke email Anda.
  • Isi profil rumah sakit secara cermat, kemudian lakukan self assessment dengan menyimpan data tersebut dan tunggu hingga mendapat persetujuan kepala unit BPJS.
  • Faskes yang bersangkutan akan menerima visit kredensialing (uji kelayakan) untuk memastikan data tersebut sesuai dengan kenyataan.
  • Faskes yang lolos akan terikat perjanjian kerjasama dengan BPJS sehingga akan diberi email permanen untuk login ke aplikasi.
  • Lakukan login ulang ke HFIS BPJS menggunakan email, username dan password baru.
  • Lengkapi profil dan data dengan persetujuan Kabid BPJS Kesehatan di kantor cabang.

Cara Pengisian HFIS BPJS bagi Peserta

Adapun jika Anda merupakan peserta atau pasien, cara pengisian HFIS BPJS adalah sebagai berikut.

  1. Melalui Aplicares
    Anda dapat mengakses layanan ini menggunakan aplikasi Aplicares, adapun caranya adalah:

    • Buka website Aplicares. Anda tidak perlu login terlebih dahulu karena data dari layanan ini bisa diakses secara terbuka.
    • Pilih asal provinsi dan jenis faskes yang Anda butuhkan (puskesmas, rumah sakit, dokter praktik, klinik pratama, apotek, dan sebagainya. Lalu klik opsi “Cari” untuk melihat daftar fasilitas kesehatan.
    • Jika sudah memiliki tujuan rumah sakit, gunakan fitur pencarian menurut nama fasilitas kesehatan tersebut maupun lokasi Anda saat itu.
  2. Melalui P-Care
    Cara kedua untuk mengakses HFIS BPJS adalah melalui aplikasi P-Care yang dapat diunduh melalui Play Store. Setelah melakukan instalasi, login terlebih dahulu dengan akun BPJS Anda. Selain mendapat informasi terkait fasilitas kesehatan, Anda juga mendapat layanan E-claim yang memungkinkan Anda untuk mengklaim alat-alat kesehatan seperti kacamata, hearing aid, kruk, collar neck, dan sebagainya.


Itu dia pembahasan lengkap seputar HFIS BPJS, mulai dari manfaat, fungsi, cara menggunakan, hingga kelebihan dan kekurangannya. Semoga artikel ini bermanfaat, terutama bagi para Sobat OCBC yang memang terdaftar sebagai pengguna BPJS Kesehatan. Terakhir, gunakan aplikasi secara bijak ya dan selamat mencoba!

Baca Juga:

Story for your Inspiration

Baca

Investasi - 9 Mei 2022

Investasi bertahap dengan Reksa Dana Berjangka

Baca

Investasi - 9 Mei 2022

Pasar Saham: Sell in May and Go Away?

See All

Produk Terkait

Asuransi

Asuransi

Download ONe Mobile