Hati-Hati Dering Jelang Tengah Malam

28 Jun 2022 Ditulis oleh: Redaksi OCBC NISP

Penipuan yang mengatasnamakan bank terus saja terjadi. Banyak sekali modus yang digunakan yang menimbulkan banyak kerugian bagi para nasabah.

Penipuan yang mengatasnamakan bank terus saja terjadi. Banyak sekali modus yang digunakan yang menimbulkan banyak kerugian bagi para nasabah. Mulai dari call center palsu, email palsu sampai akun sosmed palsu yang meminta data rahasia. Beberapa di antaranya juga memberikan link palsu seolah berasal dari pihak bank yang sesungguhnya. Penipuan seperti ini disebut juga dengan Social Engineering.

Definisi dari Social Engineering adalah teknik manipulasi yang bersifat eksploitatif terhadap kesalahan manusia untuk mendapatkan informasi pribadi, akses, atau barang berharga. Salah satu metodenya adalah phising, yaitu kejahatan yang dilakukan melalui telepon, sms, atau email yang memanfaatkan rasa takut atau emosional seseorang. Cara kerja phising ini melalui apa yang disebut Impersonation Scams. Merupakan sebuah penipuan yang dilakukan oleh penipu dengan cara berpura-pura menjadi suatu lembaga resmi termasuk bank. Terdapat beberapa contoh Impersonation Scams, diantaranya:

  1. Call Scam/WhatsApp Scam

    Penipu melalui modus ini umumnya berpura-pura menjadi CS Bank dan menelepon atau mengirim pesan ke nasabah. Informasi yang disampaikan biasanya mengenai kesalahan pada Kartu Kredit/Debit atau transaksi yang tidak dikenali. Ini merupakan langkah pertama dari para pelaku phising untuk mengarahkan korbannya ke website palsu untuk memasukkan data rahasia. Contoh nomor CS palsu: 1 (971) 2686824, 1(620) 220 6831, +6211500999, +1500999

  2. Email Scam

    Sebagai salah satu sarana utama komunikasi antara nasabah dan pihak bank, tak jarang apabila penipuan dilakukan melalui email. Alamat email biasanya dibuat mirip seakan resmi dari bank. Para nasabah biasanya menerima email berisi link yang dianjurkan untuk diisi dengan data rahasia. Link yang dikirimkan adalah palsu dan biasanya memiliki nama lain seperti formaloo. Sedangkan, untuk email, format email dengan domain yahoo.com; gmail; ymail; cs@ocbcnisp.com, kredit@ocbcnisp.com adalah tidak resmi atau palsu.

  3. Sosial Media Scam

    Bertanya mengenai mekanisme bank melalui sosial media adalah satu cara yang mudah untuk dilakukan para nasabah. Akan tetapi, hal seperti ini sering digunakan orang-orang tidak bertanggung jawab untuk melancarkan aksi jahatnya. Hati-hati terhadap akun sosmed palsu yang mengatasnamakan Bank OCBC NISP. Contoh akun sosmed palsu seperti @bank_ocbc_nisp.

    Akun sosmed resmi milik OCBC:

    • Facebook: BankOCBCNISP
    • Instagram: @ocbc_nisp
    • Twitter: @BANKOCBCNISP / @TANYAOCBCNISP

Baru-baru ini sedang marak terjadi kasus phising melalui telepon pada malam hari. Pelaku kejahatan menjalankan aksinya melalui telepon tersebut mengaku dari bank dan memberitahukan mengenai adanya transaksi pada kartu nasabah. Bagaimana kronologi kejadiannya?

Kronologi Modus Scam Pada Malam Hari

  1. Pelaku kejahatan (scammer) melakukan panggilan melalui telepon atau WhatsApp call pada malam hari. Mengaku sebagai petugas bank untuk menginformasikan adanya transaksi mencurigakan di Kartu Kredit/Debit atau rekening nasabah. Sehingga perlu dilakukan pembatalan transaksi/pemblokiran kartu.
  2. Scammer menawarkan bantuan ke nasabah untuk membatalkan transaksi dan memblokir Kartu Kredit/Kartu Debit dengan cara mengirimkan tautan/link untuk diklik oleh Nasabah melalui nomor WA/SMS yang tidak dikenal/palsu.
  3. Nasabah menginput data rahasia, seperti No. Kartu Debit, PIN, Password, atau OTP di website palsu yang menyerupai website resmi milik bank.
  4. Setelah memberikan data rahasia dan OTP, pelaku melakukan transaksi melalui Mobile Banking atau Internet Banking tanpa sepengetahuan nasabah.

Cara Scammer Meyakinkan Nasabah

Cara scammer agar para nasabah terjerat dengan kejahatannya adalah dengan memainkan emosional para nasabah. Seperti “mohon jangan memberikan informasi apapun ke saya atau ke bank, silahkan bapak/ibu masuk ke dalam link dan melakukan pemblokiran/pembatalan secara mandiri.” Secara psikologis, nasabah akan mempercayai informasi tersebut karena telah diinformasikan untuk tidak memberikan data rahasia kepada siapapun termasuk petugas bank. Terlebih apabila dilakukan pada malam hari, di mana kondisi kesadaran manusia tidak berada pada titik yang optimal. Membuat penipuan melalui telepon malam hari menjadi marak terjadi.

Oleh karena itu, kita harus selalu hati-hati dan awas terhadap modus penipuan seperti ini. Agar tidak terjerat Si Penelepon Tengah Malam, jangan lupa untuk selalu menjaga data rahasia dan simak tips dan trik di bawah ini supaya terhindar dari penipuan!

4 TIPS JITU TERHINDAR DARI JERATAN SI PENELEPON MALAM

  1. Jangan mudah percaya terhadap telepon yang mengatasnamakan Bank terutama di malam hari (luar jam kerja) dan menginfokan adanya penyalahgunaan transaksi/transaksi mencurigakan. CS menghubungi nasabah di luar jam kerja hanya bersifat DARURAT untuk konfirmasi kelengkapan data atas laporan nasabah seperti pemblokiran kartu atau sanggahan transaksi.
  2. Cek kembali nomor penelepon. Penipu bisa menggunakan nomor telepon yang mirip tapi bukan nomor resmi. Nomor resmi OCBC NISP 1500999, Jangan menyimpan nomor TANYA OCBC NISP pada kontak di ponsel sehingga nomor telepon yang masuk bisa terlihat jelas. Seringkali penipu menggunakan fake caller dan membuat panggilan masuk bertuliskan “TANYA OCBC NISP” 
  3. Bank OCBC NISP tidak akan pernah meminta data rahasia Anda seperti User ID, Password ONe Mobile dan Internet Banking, PIN ATM, CVV Kartu Kredit, ataupun OTP. Baik melalui SMS, WhatsApp, Telepon, Email ataupun Link tertentu yang diberikan kepada Anda. Pihak bank tidak akan pernah meminta data rahasia atau meminta memasukkan data ke dalam link
  4. JANGAN memberikan detail informasi tersebut kepada siapapun User ID & Password hanya dapat anda input dalam 2 (dua) saluran resmi OCBC NISP yaitu melalui Mobile Banking (ONe Mobile) dan Internet Banking (www.online.ocbcnisp.com).

Selalu waspada dan berhati-hati! Laporkan tindak mencurigakan ke TANYA OCBC NISP 1500-999

Info lebih lanjut klik www.ocbcnisp.com/digisecure

 

Story for your Inspiration

Baca
Holiday season! Tips persiapan dana liburan

Daily Update, Edukasi, Tips & Trick - 24 Nov 2022

Holiday season! Tips persiapan dana liburan

Baca
Travel Goal dengan Life Goals

Daily Update, Edukasi, Tips & Trick - 24 Nov 2022

Travel Goal dengan Life Goals

See All

Produk Terkait

Kartu Debit OCBC NISP

Kartu Debit OCBC NISP

A means of payment for all transactions
Kartu Kredit OCBC NISP

Kartu Kredit OCBC NISP

Jadikan setiap tahapan kehidupan sebagai pengalaman baru yang penuh makna
ONe Mobile
ONe Mobile

ONe Mobile

Tumbuhkan uang dalam 1 aplikasi bersama ONe Mobile yang baru.

Download ONe Mobile