Aplikasi ONe Mobile OCBC NISP Tidak Bisa Dibuka? Ini Jawabannya

10 Feb 2023

Yuk, cari tahu kenapa aplikasi ONe Mobile OCBC NISP tidak bisa dibuka di sini!

Mengapa aplikasi ONe Mobile OCBC NISP tidak bisa dibuka? Saat ingin menggunakan mobile banking tersebut, mungkin Anda pernah mengalami kendala yang sama.

Sebagai aplikasi perbankan dengan fitur lengkap, ONe Mobile sepertinya sudah menjadi salah satu kebutuhan sehari-sehari.

Apalagi jika Anda kerap memerlukan layanan keuangan digital yang dapat dengan mudah diakses kapanpun dan di manapun.

Lalu, bagaimana bila aplikasi ONe Mobile OCBC NISP tidak bisa dibuka? Yuk, langsung saja simak penjelasan dan cara mengatasinya berikut ini!

Kenapa Aplikasi ONe Mobile OCBC NISP Tidak Bisa Dibuka?

ONe Mobile adalah aplikasi m-banking yang menawarkan layanan keuangan lengkap dengan berbagai fitur menarik.

Hanya dalam satu aplikasi, Anda bisa melakukan beragam aktivitas perbankan, mulai dari menabung, investasi, hingga transfer uang lewat HP dengan mudah dan cepat.

Bukan cuma itu, ONe Mobile juga memungkinkan Anda melakukan pembelian, pembayaran, serta bertransaksi menggunakan mata uang asing dalam sekali klik.

Namun, bagaimana jika aplikasi ONe Mobile OCBC NISP tidak bisa dibuka? Well, ini bisa disebabkan oleh banyak faktor.

Pada kondisi tertentu, hal tersebut terjadi lantaran adanya peningkatan sistem pada aplikasi ONe Mobile sehingga Anda tidak dapat mengakses layanan OCBC NISP ini.

Di sisi lain, mungkin saja perangkat telepon Anda mengalami gangguan atau bahkan sudah tidak kompatibel dengan aplikasi tersebut.

Penyebab lainnya aplikasi ONe Mobile OCBC NISP tidak bisa dibuka adalah adanya cache atau sampah yang menumpuk sehingga aplikasi tidak mampu berjalan optimal.

Baca juga: Rekomendasi Kartu Kredit Terbaik untuk Transaksi Luar Negeri

Cara Atasi Aplikasi ONe Mobile OCBC NISP Tidak Bisa Dibuka

Berikut beberapa cara yang bisa Anda lakukan jika aplikasi ONe Mobile OCBC NISP tidak bisa dibuka.

  • Pastikan jaringan internet stabil.
  • Pastikan Support OS perangkat Anda terbaru.
  • Update aplikasi ONe Mobile versi lebih tinggi di Play Store ataupun App Store.
  • Hapus atau kosongkan cache pada aplikasi dengan cara membuka Pengaturan > Manajemen Aplikasi > Daftar Aplikasi > ONe Mobile > Penyimpanan > Hapus Chace
  • Restart perangkat Anda atau gunakan mode pesawat, kemudian nyalakan kembali
  • Lakukan force closed pada aplikasi dan coba buka secara berkala.
  • Hubungi Tanya OCBC NISP di 1500-999 atau datangi cabang bank terdekat.

Masalah Lain yang Mungkin Terjadi & Cara Mengatasinya

Selain aplikasi ONe Mobile OCBC NISP   tidak bisa dibuka, di bawah ini terdapat sejumlah permasalahan yang mungkin Anda alami beserta cara mengatasinya.

1. Tidak Bisa Login

Saat ingin login, pastikan Anda sudah pernah mendaftar atau menggunakan internet banking ataupun mobile banking OCBC NISP.

Setelahnya, Anda tinggal lakukan login ulang dengan menggunakan user id dan password yang terdaftar.

Jika belum terdaftar, segera lakukan pendaftaran ONe Mobile OCBC NISP terlebih dahulu.

Apabila mengalami kesulitan saat akan login, Anda dapat menerapkan cara yang sama seperti ketika aplikasi tidak bisa dibuka.

2. Permintaan Perbarui Aplikasi

Aplikasi yang tersedia di Play Store maupun App Store merupakan aplikasi ONe Mobile terbaru.

Sehingga, Anda akan secara otomatis diajak ke Play Store/App Store untuk memperbarui aplikasi dan melakukan log in kembali.

Baca juga: Cara Transfer ke Bank Lain dan Tips Aman dalam Melakukannya!

3. Tidak Menerima Kode OTP

Apabila nomor ponsel yang terdaftar masih aktif, Anda bisa melakukan perubahan melalui TANYA OCBC NISP 1500-999.

Namun, bila nomor ponsel yang terdaftar sudah tidak aktif, maka Anda perlu mendatangi cabang Bank OCBC NISP terdekat untuk melakukan pembaruan nomor ponsel.

4. Penawaran Program

Segera hubungi layanan Nasabah melalui Tanya OCBC NISP di 1500999 dari ponsel atau +6221-26506300 dari luar negeri apabila menemukan kejanggalan di rekening Anda.

5. Tidak Bisa Akses Melalui Perangkat Baru

Untuk alasan keamanan dan kenyamanan Anda bertransaksi, pastikan sistem operasi perangkat Anda sudah kompatibel dan sesuai standar yang direkomendasikan oleh Android dan Apple (minimal versi 6.0 untuk Android dan iOS 13 untuk iPhone).

Demikian penjelasan mengenai penyebab aplikasi ONe Mobile OCBC NISP tidak bisa dibuka hingga cara mengatasinya.

Jika masih ada kendala, silakan hubungi Tanya OCBC NISP di 1500-999 atau menyampaikan pesan dan pertanyaan melalui Feedback Form.

Selain itu, Anda juga bisa mencari informasi terkait di laman Frequently Ask Question (FAQ). Semoga artikel ini bermanfaat!

Baca juga: Ini Dia Daftar Lengkap 42 Bank Peserta BI FAST di Indonesia

Story for your Inspiration

Baca

Edukasi - 24 Apr 2024

Cara Hapus Data KTP di Pinjaman Online Ilegal, Mudah dan Tanpa Biaya!

Baca

Edukasi - 24 Apr 2024

Loan to Value, Rasio yang Menentukan KPR Disetujui atau Tidak

See All

Produk Terkait

OCBC mobile
ONe Mobile

OCBC mobile

Tumbuhkan uang dalam 1 aplikasi bersama OCBC mobile yang baru.

Download OCBC mobile