Halaman yang Anda Cari Tidak Tersedia
Halaman yang Anda Cari Tidak Tersedia
Makassar, 20 Januari 2022 – Bank OCBC NISP hari ini memperkenalkan inovasi layanan perbankan dengan meresmikan kantor cabang Lanto Daeng Pasewang, Makassar yang berkonsep Premium Guest House. Peresmian kantor cabang yang beralamat di Jalan Lanto Dg. Pasewang No. 55A-B ini dihadiri oleh Jenny Hartanto, National Network Head Bank OCBC NISP, Kuntarto Shianto, Region Head Bank OCBC NISP dan jajaran manajemen Bank OCBC NISP. Acara ini juga mengundang perwakilan dari Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan.
Seiring perkembangan dan adaptasi teknologi, layanan perbankan berbasis digital semakin menjadi pilihan masyarakat, terlebih untuk memenuhi kebutuhan transaksi keuangan. Data Bank Indonesia memperkirakan transaksi perbankan digital dan digital banking tahun 2022 meningkat 21,8% dari proyeksi tahun 2021.1 Pada Q3 2021, jumlah transaksi nasabah individu melalui ONe Mobile Bank OCBC mengalami peningkatan 16% yoy, sedangkan untuk nasabah korporasi melalui Velocity Bank OCBC NISP meningkat 18% yoy. Peningkatan transaksi keuangan digital perlu juga dibarengi dengan literasi atau pemahaman keuangan yang baik. Oleh karena itu, setelah menyediakan aplikasi ONe Mobile yang memungkinkan nasabah untuk melakukan sebagian besar transaksi yang sebelumnya dilakukan di kantor cabang, Bank OCBC NISP menyesuaikan fungsi kantor cabang yang mengedepankan knowledge sharing dengan memperkenalkan konsep Premium Guest House sejak tahun 2018.
“Bank OCBC NISP sangat menyadari bahwa kebutuhan nasabah tidak terbatas pada transaksi. Kebutuhan dan ` masyarakat terhadap peranan kantor cabang saat ini semakin meningkat, khususnya dalam pengelolaan keuangan. Oleh karena itu, kami memperkenalkan konsep Premium Guest House yang fokus untuk memberikan nilai tambah melalui penyediaan pengetahuan, pengalaman serta solusi untuk memenuhi kebutuhan dan aspirasi nasabah. Kami sangat senang bisa menghadirkan kantor cabang dengan konsep Premium Guest House pertama di Makassar dan sekaligus pertama di Pulau Sulawesi,” ujar Jenny Hartanto, National Network Head Bank OCBC NISP.
Konsep yang diusung Bank OCBC NISP ini menghadirkan layanan perbankan yang berbeda, mulai dari solusi perbankan yang ditawarkan, tim yang berperan, dan suasana yang dihadirkan. Dengan proses knowledge sharing, Bank OCBC NISP berharap nasabah dapat melakukan assessment terhadap kebutuhan finansialnya dengan lebih baik sehingga mendapatkan solusi keuangan yang tepat sesuai kebutuhan. Konsep Premium Guest House ini sesuai dengan visi Bank OCBC NISP, yakni menjadi mitra terpercaya untuk meningkatkan kualitas hidup. “Kedepannya, Bank OCBC NISP berkomitmen untuk terus memberikan nilai tambah kepada nasabah, bukan saja hanya pelayanan perbankan yang prima, tapi terutama adanya solusi keuangan yang tepat, agar kami dapat menjadi rekan dalam membantu mewujudkan aspirasi dan meningkatkan kualitas hidup nasabah. Hal ini juga sesuai dengan komitmen Bank OCBC NISP untuk mendukung masyarakat Indonesia mencapai kondisi finansial yang fit,” tambah Jenny.
Premium Guest House yang juga dilengkapi dengan fasilitas Safe Deposit Box ini dirancang khusus untuk menciptakan pengalaman perbankan dengan suasana yang hangat dan nyaman layaknya sedang bertamu agar proses knowledge sharing ini bisa berjalan dengan baik. Hal ini ditampilkan melalui beberapa area, yakni Welcome Area, Smart Area untuk bertansaksi, Premium Living Space dan Personal Meeting Room untuk proses knowledge sharing. Premium Living Space dilengkapi dengan sofa set serta dihiasi dengan berbagai lukisan dan ornamen bermotif batik untuk menambah keunikan. Setiap area juga diberikan aromatherapy khusus untuk menambah customer experience satisfaction.
Sekilas tentang Bank OCBC NISP
OCBC NISP didirikan di Bandung pada tahun 1941 dengan nama Nederlandsch Indische Spaar en Deposito Bank. Per tanggal 30 September 2021, Bank OCBC NISP melayani nasabah melalui 221 jaringan kantor di 55 kota di Indonesia, dilengkapi dengan 537 unit ATM Bank OCBC NISP yang dapat diakses di lebih dari 100.000 jaringan ATM di Indonesia, sekaligus terhubung dengan lebih dari 700 jaringan ATM OCBC Group di Singapura dan Malaysia. Bank OCBC NISP pun melayani nasabah melalui berbagai channel digital, termasuk mobile banking dan internet banking – baik untuk individu maupun korporasi. Bank OCBC NISP merupakan salah satu bank dengan peringkat kredit tertinggi di Indonesia yakni peringkat idAAA (stabil) dari PT Pemeringkat Efek Indonesia (PEFINDO) dan AAA(idn)/stabil dari PT Fitch Ratings Indonesia.
Corporate Communication Division
Bank OCBC NISP
OCBC NISP Tower, Jl Prof Dr Satrio Kav 25, Jakarta 12940
Tel: 021- 25533888; Fax: 021-57944000
corporate.communication@ocbcnisp.com
Website : www.ocbcnisp.com
|
Aleta Hanafi Division Head aleta.hanafi@ocbcnisp.com, Mobile: 62-8119860068 |
Duhita Rahma Mahatmi (Gandis) Corporate Communication Head duhita.mahatmi@ocbcnisp.com Mobile: 62-8111071069 |
Masniar Hutajulu Corporate Communication masniar.hutajulu@ocbcnisp.com Mobile: 62- 85218211636 |
Pencapaian - 29 Feb 2024
Pencapaian - 14 Nov 2023
