World's Strongest Bank
Menu

Anda berada di Indonesia


Kredit Personal

Kredit Personal

Cara melakukan pelunasan

  • Pelunasan seluruhnya
    • Proses pelunasan memerlukan waktu 7 (tujuh) hari kerja sejak Surat  Permohonan Pelunasan dan fotokopi KTP di terima (tidak terhitung hari Sabtu, Minggu dan hari libur).
    • Surat Permohonan Pelunasan  harus ditandatangani dengan mencantumkan nama lengkap, alamat saat ini, nomor rekening, nomor telepon dan HP serta alasan pelunasan.
    • Dana harus tersedia di rekening tabungan relasi maksimal pukul 13.00 WIB  di tanggal pelunasan karena pelunasan akan di proses dari rekening tersebut.
    • Batas maksimal pendebetan pelunasan tanggal 20 setiap bulannya.
    • Proses pengambilan jaminan adalah H + 3 hari kerja setelah tanggal pendebetan pelunasan dan selambat-lambatnya 30 hari kalender atau dikenakan biaya penitipan jaminan Rp. 20.000,-/hari sejak tanggal pelunasan. Hubungi Call Center untuk konfirmasi pengambilan jaminan.
  • Pelunasan sebagian
    • Proses pelunasan sebagian hanya boleh dilakukan 1 x (satu kali) dalam  setahun periode akad kredit. Jumlah minimum pelunasannya adalah 3 x ( tiga kali) angsuran bulanan atau minimal Rp. 10.000.000,-.
    • Surat Permohonan Pelunasan  harus ditandatangani dengan mencantumkan nama lengkap, alamat saat ini, nomor rekening, nomor telepon dan HP, alasan pelunasan, serta nominal pelunasan sebagian  (memperkecil nilai angsuran atau memperpendek jangka waktu kredit).
    • Dana harus tersedia di rekening tabungan relasi maksimal pukul 13.00 WIB  di tanggal pelunasan karena pelunasan akan di proses dari rekening tersebut.

Cara meminta fotokopi dokumen kredit

  • Hubungi Call Center untuk melakukan permintaan fotokopi dokumen yang di butuhkan.
  • Proses permintaan dokumen memerlukan waktu maksimal 5 ( lima ) hari kerja dihitung sejak debitur menghubungi Call Center.

Cara mengetahui sisa outstanding dan mutasi kredit

  • Silahkan menghubungi Call Center untuk mengetahui jadwal pembayaran kredit dan mutasi pembayaran serta rincian pelunasan KPR Anda.
  • Jika nomor fax dan alamat email telah terdaftar atau diinformasikan oleh Anda, maka proses permintaan akan dikirimkan pada hari H pengajuan Anda.

Cara melakukan refund asuransi untuk kredit yang sudah lunas

Untuk permintaan proses Refund Asuransi, Anda bisa menghubungi Call Center : 1500-999.